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　　什麼是“戶外+”？簡單的總結就是，在進一步強化戶外運動優勢的同時，深耕多品類的跨界與融合，共筑“運動生活方式”。而在戶外運動的基因里，旅游一直被認為是不可或缺的加號。　　借著ISPO運動旅游產業論壇的契機，我們有幸采訪到瑞士國家旅游局中國區商業發展經理高酈瀅女士，以其創新的思路、獨特的視角對“戶外+運動旅游”產業的市場發展進行了分析與展望。讓我們一同聆聽來自運動旅游發達國家——瑞士的經驗分享。　　Q為我們簡單的形容一下瑞士是個怎樣的國家呢？這里有哪些地方對于旅客來說非去不可呢？　　瑞士是阿爾卑斯的故鄉，是戶外和滑雪的天堂。一年四季，戶外愛好者都可以在瑞士找到屬于自己的熱點。　　Q近幾年中國游客去瑞士滑雪的趨勢如何？瑞士滑雪場應對中國的游客有哪些應對的市場策略嗎？　　中國游客前往瑞士滑雪的人數在過去的兩年里，有了顯著的超過20%的增長。瑞士國家旅游局于14年啟動的中文滑雪教練培訓計劃也漸趨成熟。在瑞士的各大重要滑雪場，可以預約到中文滑雪教練。201516雪季，“瑞士滑雪信息”微信號從12月到4月，為中國滑雪客及時咨詢。2016年，更便捷的預定和中文服務將進一步提高中國滑雪游客的體驗感受。　　Q如今冬季和夏季的中國旅客人數是怎樣的比例呢？旅游局有什麼舉措緩解這種尷尬嗎？　　瑞士的夏季中國游客過去10年是井噴的增長的。目前來說，中國游客尤其是旅行社承接的大型團隊，夏季仍然會是出行的大頭。但更多的自由行，精品小團組，獎勵團，主題團等細分小眾市場，為瑞士的冬季帶來新的希望。我們也很樂意為這種改變提供最大的支持和便利。　　Q在瑞士除了滑雪外，還有哪些盛行的戶外運動，您認為是可以在面向中國戶外運動群體的呢？　　徒步和自行車，一直是瑞士戶外的兩個重要旅游產品。　　徒步更容易從大眾市場獲得認可。我們也在和感興趣的旅游企業共同探討和開發徒步線路，將那些著名的徒步線路介紹給對徒步旅游有興趣的游客。　　自行車是相對小眾的市場，又因為各自的千差萬別有公路山地速降等不同人群和產品。這一方面，我們也在努力開拓俱樂部品牌合作等新渠道，在常規旅游行業之外吸引更小眾的騎行愛好者。　　Q北京冬奧會申辦成功，會有更多的人愛上雪上或是冰上運動，瑞士旅游局會借助這次東風有什麼新的推廣舉措嗎？　　瑞士國家旅游局在2022年前的戰略，會一直緊跟滑雪和冬奧會主題。我們和瑞士滑雪協會，滑雪學校聯盟等相關機構也將進一步緊密合作，借著全民冬奧的熱情，將瑞士的冬季旅游全方位展示給中國游客。　　Q瑞士旅游局如何來看待“運動旅游”業務，瑞士旅游局在運動旅游產業中，承擔著哪樣的角色？　　在旅游跨界的基因里，運動一直是最重要的加號。　　在中國市場對這個領域感興趣前，瑞士早已經是運動旅游產業的先驅。諸多的戶外線路，品牌，活動等產業，將瑞士這一戶外運動天堂成功呈現。我們更希望，中國的業界先驅和企業們，看到瑞士戶外的吸引力，和我們一起將瑞士的運動旅游開發給中國愛好者。　　Q目前或者未來針對運動旅游這一個細分市場，瑞士旅游局如何規劃？　　夏季戶外，冬季滑雪，城市文化和藝術，是瑞士旅游的發展戰略。我們將繼續細分人群，將不同目標人群需要的服務和信息挖掘出來，成功引導。　　Q作為傳統旅游局，在運動旅游業務中，遇到的行業壁壘有哪些？　　傳統旅游行業的從業者，在運動旅游命題下，缺乏基本知識，缺乏有吸引力的產品，更缺乏品牌號召力。　　瑞士的運動旅游服務商，規模都比較小，比較分散。　　如何把瑞士的小而精的運動旅游供應商介紹給中國有需求的運動旅游服務商，搭建橋梁，是面臨的考驗。（華奧星空）

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